Un lexique pour mieux comprendre un terme en rapport avec le design

Ce lexique peut vous aider, que ce soit pour la rédaction d’un cahier des charges adressé à des designers, pour la rédaction ou l’analyse d’un devis ou d’un rapport de mission.

Deux possibilités ! Vous pouvez :

soit sélectionner le terme que vous cherchez dans la liste de droite, triée par ordre alphabétique,

soit sélectionner une étape du DISC qui vous intéresse et voir les définitions qui s’y rapportent (livrables et/ou actions).

Pour chaque terme, vous découvrirez une définition courte, des compléments d’informations, d’éventuelles controverses et, dans la mesure du possible, une illustration.

▶ Plus d’infos dans l’article d’introduction

Image d'illustration du terme

Préparer le lancement

Analyse quantitative et qualitative

Livrable

Identifier des critères de design, des pistes d’amélioration et d’innovation grâce au traitement réflexif et créatif de diverses données récoltées tout au long du processus du design.

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Définition - Références

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Préparer le lancement

Analyse des retours SAV et Chatbot

Livrable

Analyser les données récoltées via les outils de service après-vente et les chatbots afin de comprendre, d’évaluer et d’améliorer les services et produits mis en marché par les entreprises.

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Définition

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Donner du sens

Méthodes du design

Action

Ensemble ordonné et logique de principes, règles, étapes et outils qui permettent au designer d’atteindre les objectifs fixés au préalable et ainsi de parvenir à un résultat.

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Définition - Controverse - Références

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Donner du sens

Adaptation aux contraintes et au changement

Action

Ajuster le processus, les méthodes, et les outils mis en place pour le projet de design à la lumière des données récoltées, des résultats obtenus, et des diverses contraintes imposées et rencontrées durant le processus du design.

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Définition

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Donner du sens

Analyse du cycle de vie du produit

Action

L’analyse de cycle de vie consiste à décortiquer et calculer l’impact écologique d’un produit ou d’un service tout au long des phases de production et de distribution, d’usage, de valorisation et de fin de vie. Elle permet de poser un diagnostic environnemental et des recommandations pour améliorer le processus.

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Définition - Références

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Donner du sens

Analyse de l’impact éthique

Action

Outil d’aide à la décision qui permet à la fois de révéler les pratiques éthiques en cours au sein de l’entreprise, d’identifier les problèmes et les enjeux, de concevoir des stratégies et des actions pour améliorer et innover la responsabilité sociale de l’entreprise.

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Définition

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Donner du sens

Méthodes bio-inspirées

Action

Ensemble de méthodes qui s’inspirent de la nature, de la biologie et des ressources naturelles, tant au niveau formel que fonctionnel ou technique, pour répondre à des problématiques humaines.

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Définition - Références